FEEL BMW FORUM

[kanetaka]

2010年R1200RTの左ヘッドライトバルブが切れたため交換のついでに、あまり使用していない上向き用のバルブと右バルブを付け替えようと、配線コネクターを抜くときにバルブの下側のターミナルは抜けてきたのですが、上側のターミナルが抜ける代わりに、バルブ取付側のハウジングが反射鏡に取り付けてある、かしめ部分が抜けてきてしまいました。

クレームで処理できればと思いますが、ディーラーに見てもらい相談しようと思います。

添付写真、3箇所のうち矢印の2箇所のかしめ部分が抜けました。

同じような状態を経験された方や情報が有りましたら、お手数をおかけいたしますが宜しくお願いいたします。

[kanetaka]

本日、クレームにて取り替えが完了いたしました。
もちろんクレームでした。
同時作業で電動ファンを同時に取り付けいたしました。配線等の接続はして頂きませんでしたが、同時作業のため工賃は支払いは無いとのことで、なんだか申し訳ありませんでした。

[kanetaka]

本日、ディーラーよりヘッドライト入荷の連絡がありました。
確認したところ、クレームにて交換になるとのことで一安心です。

[kanetaka]

ディーラーに行きました。
事前に写真をメールにて送って有ったため、すでにヘッドライトは発注済みでした。
多分クレームになるのではとのことでしたが、BMW Motorrad Japanの返事待ちのようです。
写真を撮り車両情報をとり、ヘッドライトの入荷は来年になるようです。
このような事例は無く、聞いたこともないとのことでした。
クレームにならなかった場合には、自分で直します。